Eventos de formación para clientes en un circuito de karts
Existe una tipología de eventos muy variada, en función de las necesidades de cada empresa en cada momento. Los eventos empresariales constituyen uno de los pilares en los que se apoya el Plan de Marketing de la empresa y cumplen objetivos concretos de promoción o de difusión de Marca. Los eventos de formación, tanto dirigidos a los clientes como a los propios empleados de la empresa, consisten en presentar las características, funcionamiento, aplicaciones y particularidades de un nuevo producto de forma amena y sencilla. En los últimos años, la neurociencia aplicada al marketing ha dejado...
Read MoreLas exposiciones itinerantes como herramienta de marketing
Las exposiciones itinerantes facilitan el aprovechamiento de una misma infraestructura efímera para promocionar un producto o servicio en diversas localidades. A pesar de que, en general, estamos acostumbrados a oír hablar de “exposiciones itinerantes” en relación a las exposiciones no permanentes realizadas por los museos, estas exposiciones constituyen una potente herramienta de marketing, que busca la promoción de la Marca en un contexto de proximidad con sus clientes. Exposición Itinerante en un autobús Un buen ejemplo de ello es el proyecto realizado para Transportes Metropolitanos de...
Read More¡Feliz Navidad y Próspero 2013!
No dejes nunca de creer en la magia de la Navidad. Porque nada hace viajar tanto como los sueños… Desde Activenti te deseamos una Feliz Navidad y Próspero 2013 Seguro que te interesa: EIBTM: 6 propuestas que no te puedes perder ¿Quieres que tu evento sea solidario? Bienvenidos a nuestro...
Read More¿Qué es lo que más necesita el Departamento de Atención al Cliente?
No hemos hecho una encuesta exhaustiva, pero nos consta que uno de los ingredientes indispensables para liberar tensiones entre los miembros de un Departamento de Atención al Cliente es… ¡la RISA!: energizante, espontanea, contagiosa, sincera, liberadora y vital. Por eso, propusimos a nuestro cliente, una conocida marca de perfumes exclusivos, una dinámica de Risoterapia, que hizo reír a todo su Departamento de Atención al Cliente durante toda una tarde. ¿Qué harías tú después de atender quejas todo el año? Seguro...
Read MoreEvita los 8 errores más comunes en las cenas de Navidad de empresa
La cena o comida de Navidad de una empresa puede resultar una agradable manera de despedir el año, en un ambiente festivo alejado del entorno habitual de la oficina, o convertirse en un verdadero quebradero de cabeza para los asistentes. En general, es un evento muy esperado, la única ocasión durante el año en la que se reúnen todos los integrantes de la empresa. De su correcta planificación puede depender incluso que mejoren las relaciones y el clima de la empresa. Los 8 errores a evitar: 1.- Usar el discurso de la fiesta de navidad para anunciar malas noticias. Si quieres generar un clima...
Read MoreCómo mejorar el ambiente laboral con Team Building
La convención anual de la empresa es un buen momento para calibrar la cohesión de nuestro equipo, definir nuevos objetivos y poner las herramientas necesarias para llevarlos a la práctica. Una de estas herramientas es el Team Building o Cohesión de Equipos, un conjunto de actividades planificadas para mejorar las relaciones y el rendimiento de nuestro equipo. El Team Building, literalmente “Construcción de Equipo”, nació en Estados Unidos como una técnica de las empresas de recursos humanos para fomentar y mejorar las relaciones entre los ejecutivos de una corporación. Posteriormente su uso...
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